Сертификат EQM (знак качества ОАЭ)

Нужен ли вам знак качества ОАЭ EQM и с чего начать? Если ваша продукция идет в Эмираты, MoIAT может потребовать EQM для отдельных категорий. Мы поможем определить, нужен ли именно EQM или достаточно ECAS, и доведем до лицензии на маркировку без отказов.

EQM — это лицензия на использование фирменного знака Emirates Quality Mark на продукте и в документах после подтверждения соответствия. В отличие от ECAS, который опирается на испытания партии или серии, EQM дополнительно включает аудит производства и подтверждает зрелость процессов на заводе.

• Прескан требований к вашей категории и рекомендации по схеме оценки соответствия.
• Подбор применимых стандартов ОАЭ и GSO, план лабораторных испытаний.
• Подготовка к аудиту производства и сопровождение до выдачи лицензии на EQM.
• Подача в личном кабинете MoIAT и коммуникация с оценщиками.
• Проверка и внедрение маркировки EQM на упаковке на арабском и английском.

Оставьте заявку, первичная консультация и прескан бесплатно. Или позвоните: +7 (499) 113-42-74.

Что такое EQM и чем он отличается от ECAS

Emirates Quality Mark подтверждает, что продукт и производство соответствуют требованиям, установленным в ОАЭ. Схема включает испытания образцов по стандартам ОАЭ и стран Совета сотрудничества Персидского залива, технический анализ досье, оценку маркировки и выездной аудит производства. По итогам выдается лицензия с уникальным номером для конкретной категории товаров и моделей, а производитель получает право наносить логотип EQM на упаковку и сопроводительные документы.

ECAS остается базовой схемой подтверждения соответствия. Она закрывает широкий круг товаров, когда регулятору достаточно протоколов испытаний и документального досье. Для ряда категорий предъявляются повышенные требования к процессам выпуска. В таких случаях применяется EQM. В спорных ситуациях мы проводим экспресс-проверку по вашим описаниям продукции и коду ТН ВЭД, чтобы не терять время на неподходящую схему.

Если вы только знакомитесь с логикой знаков соответствия и доверия к продукции, посмотрите наш разбор о смысле маркировки знаками соответствия: знак как ключ доверия к продукции. Это поможет быстрее обсудить нюансы по вашему товару и не путать системы разных стран.

Оформление сертификата EQM: услуга под ключ

Мы берём на себя весь процесс от анализа категории до лицензии на знак качества. Команда Полотест прорабатывает стратегию выхода в ОАЭ именно для ваших позиций, чтобы подтвердить соответствие с первого захода и не возвращаться к переделке этикеток и повторным испытаниям. На старте вы получаете предварительную карту требований по продукту с понятным списком шагов и узких мест, которые стоит закрыть до подачи.

Что входит в услугу:

• Профайлинг продукции и HS-кодов. Определяем обязательность EQM для вашей номенклатуры и границы партии или серии.
• Подбор стандартов ОАЭ и GSO, определение испытательных показателей и критичных допусков по каждой модели или SKU.
• Подготовка досье: состав, материалы, чертежи, спецификации, инструкции на арабском и английском, макеты этикеток.
• План лабораторных испытаний и организация тестов в аккредитованных лабораториях. Оптимизируем объем за счёт объединения типоразмеров, где это допустимо.
• Предпроверка системы управления качеством, чек-листы для подразделений, подготовка к аудиту производства.
• Подача в электронном кабинете, ответы на запросы оценщика, сопровождение выездной проверки и устранения замечаний.
• Получение лицензии на EQM и методические указания по использованию логотипа, внедрение маркировки на упаковке.

Где экономим ваши время и бюджет. Мы отсеиваем лишние тесты за счёт корректного выбора стандартов и группировки моделей, готовим макеты маркировки до печати, корректно формируем досье. Это снижает риски возврата заявки и предотвращает тираж ошибок на упаковке.

Перечень документов для сертификации EQM

Список зависит от категории товара, но на практике он формируется из нескольких блоков. Мы сверяем его с требованиями к конкретной продукции, чтобы не заставлять вас собирать лишнее и не упустить необходимые сведения.

Обычно потребуются:

• Реквизиты компании-заявителя и производителя, регистрационные сведения, контакты и адреса площадок.
• Описание продукции и моделей, фотографии, перечень комплектности, назначение и область применения.
• Состав и материалы, спецификации, рецептуры для пищевых и косметических товаров с указанием массовых долей или диапазонов.
• HS-коды, применимые к каждой позиции, и подтверждение классификации на уровне описания характеристик.
• Макеты этикеток и инструкций на арабском и английском, включая предупреждения и условия хранения, данные о стране происхождения и производителе.
• Протоколы испытаний по стандартам ОАЭ и GSO, если ранее выполнялись релевантные тесты и они соответствуют методикам, признанным в Эмиратах.
• Данные по системе менеджмента качества: регламенты, процедуры прослеживаемости и входного контроля. Сертификат ISO 9001 приветствуется как индикатор зрелости процессов.
• Реестр производственных процессов, карты контроля критических точек, формы записей и журналы.
• Договоры о контрактном производстве или аутсорсинге отдельных операций, если применимо, с распределением ответственности.
• Данные о серии или партии, когда заявка касается конкретной поставки, и образцы для испытаний.

Для отдельных категорий дополнительно запрашиваются токсикологические и гигиенические отчеты, декларации безопасности ингредиентов, сертификаты на сырье и упаковочные материалы, а также расширенное досье по стабильности и сроку годности. Мы собираем пакет и проверяем его на полноту и непротиворечивость.

И ещё коротко о частом вопросе. Российское «отказное письмо» не заменяет подтверждение ECAS или EQM в ОАЭ. Если его запросили контрагенты или логисты, мы объясним, когда этот документ действительно уместен, и предложим корректный набор бумаг для поставки в Эмираты.

Порядок и процедура сертификации EQM

Мы выстраиваем процесс так, чтобы каждая следующая стадия опиралась на уже проверенные данные. Это снижает риски отказа и экономит время на переписку.

1. Прескан по вашему описанию товара и коду ТН ВЭД. Определяем схему подтверждения и границы номенклатуры. Фиксируем, где достаточно ECAS, а где нужен EQM.
2. Регистрация кабинета и настройка профиля компании. Сопровождаем загрузку базовых сведений, проверяем реквизиты и контактных лиц.
3. Формирование плана испытаний по стандартам ОАЭ и GSO с учётом объединения семейства моделей и типоразмеров, когда это допускается методиками.
4. Отбор и логистика образцов. Контролируем упаковку и пломбирование для корректной приемки лабораторией.
5. Лабораторные испытания и оформление протоколов. Собираем результаты, проверяем полноту показателей и корректность единиц измерения.
6. Аудит производства: предаудит, чек-лист по процедурам, реакции на несоответствия, подготовка команды к вопросам аудитора.
7. Подача полного комплекта, ответы на запросы, устранение замечаний. Следим за статусами и сроками в системе до решения о выдаче лицензии.
8. Получение лицензии на EQM. Передаем инструкции по размещению логотипа и контролируем правильность внедрения маркировки в макеты и на линиях печати.
9. Постлицензионный надзор. Напоминаем о контрольных точках и поддерживаем актуальность досье в течение срока действия лицензии.

ISO 9001 помогает быстрее пройти аудит. Наличие сертифицированной системы управления качеством сокращает количество вопросов по процедурам, показателям и записи данных. Решение о выдаче EQM принимает уполномоченный орган на основании испытаний, аудита и досье. Поэтому мы готовим полный комплект и уделяем внимание тем деталям, на которых обычно спотыкаются производители.

Регистрация знака качества Emirates Quality Mark и маркировка

Лицензия EQM не имеет отношения к регистрации товарного знака. Это разрешение на использование эмблемы качества на вашей продукции и в документах. Лицензия содержит уникальный номер, который связывает знак на упаковке с записами в реестре.

Мы проверяем правила размещения логотипа EQM для вашей категории: размер и видимость знака, контрастность, расположение относительно другой информации, требования к двуязычности, случаи, когда знак допустим только в документации. Отдельно контролируем соответствие текста маркировки утвержденным макетам. Печать упаковки начинается после нашей финальной проверки и согласования.

Срок действия лицензии ограничен. Поддержание права на использование знака включает надзор со стороны оценочного органа и подтверждение стабильности процессов. Наша команда помогает планировать эти проверки заранее и не терять право маркировки из‑за формальностей.

Риски и последствия ввоза без EQM или ECAS

Выход на рынок без требуемой оценки соответствия несет прямые коммерческие и регуляторные риски. Таможенные органы ОАЭ вправе отказать во ввозе партии, если по коду товара обязательна схема ECAS или лицензия на EQM, а подтверждения нет. После ввоза муниципальные органы эмиратов, например Dubai Municipality, осуществляют рыночный надзор за безопасностью и маркировкой. При выявлении несоответствий возможны изъятие с рынка, штрафы по законодательству ОАЭ, отзыв партии и требование переделать маркировку или документацию. Регулятор оценки соответствия в ОАЭ — Министерство промышленности и передовых технологий, которое администрирует схемы ECAS и EQM и выдает лицензии на использование знака качества.

Марка ЕАС и документы ЕАЭС в ОАЭ не действуют. Они не заменяют ECAS или EQM. Отказное письмо иные справки российского оборота также не работают как законное основание для ввоза или обращения товара в Эмиратах. Мы проверим обязательность по вашим позициям до отгрузки и сформируем корректный комплект подтверждения.

Отраслевые сценарии и дорожные карты

Пищевая продукция и напитки

Для ряда категорий требуются расширенные испытания безопасности и соответствия маркировки стандартам ОАЭ и GSO. Проверяем рецептуры, аллергенную информацию, условия хранения и срок годности. Дорожная карта проста: валидируем состав и технологию, переводим этикетки, формируем план испытаний и готовим производство к аудиту.

Температурные режимы и логистика образцов особенно важны для напитков, молочной и функциональной продукции. Мы контролируем их с момента отбора до приемки лабораторией, чтобы протоколы были признаны.

Косметика и бытовая химия

Ключевой вопрос — безопасность ингредиентов и стабильность. Готовим досье с формулами и диапазонами отклонений, собираем отчеты по безопасности, подтверждаем требования к предупреждениям и способу применения на арабском и английском. Затем назначаем испытания и выводим на аудит производства.

Если у вас уже сверстаны этикетки только на английском, мы корректно добавим арабскую часть и предупреждения. Это исключит переделку упаковки после подачи и защитит от отказа в регистрации.

Электротехника и электроника

Часто требуется подтверждение электрической безопасности и электромагнитной совместимости по стандартам ОАЭ и GSO. Для части изделий действует ECAS, для других категорий предъявляются требования к оценке производства. Мы проверяем вашу номенклатуру по характеристикам и коду товара, формируем матрицу испытаний и подбираем лабораторию, которая принимает именно этот тип продукции.

Для энергопотребляющих устройств добавляется проверка энергоэффективности и маркировки. Мы закладываем её в план заранее, чтобы не дробить испытания на отдельные раунды.

Детские товары и игрушки

В фокусе — физико‑механическая безопасность, химические ограничения, требования к предупреждениям и возрастной маркировке. Отрабатываем макеты с обязательными пиктограммами и текстом на арабском, согласуем партии образцов для полноценной программы испытаний и проводим предаудит производства.

Если ассортимент содержит серии с вариативными элементами, объединяем их в семейства, когда это допускают методики, что сокращает объем тестов и время на протоколы.

Строительные материалы

Подтверждение прочности, долговечности и эксплуатационных характеристик обычно требует оценки стабильности выпуска. Для многих материалов важно продемонстрировать управление сырьем и процессами на площадке. Мы оформляем регистры контроля, подготавливаем образцы и сопровождаем аудит.

Дорожная карта включает профайлинг номенклатуры, подбор стандартов, разметку критических точек и подготовку к выездной проверке. Печать маркировки планируем после утверждения макетов.

Как мы работаем

1. Бесплатный прескан и консультация по коду ТН ВЭД и описанию товара. Обсуждаем, где уместен ECAS, а где обязателен EQM, и фиксируем потенциальные риски.
2. Коммерческое предложение с дорожной картой и планом испытаний. Согласуем объем работ и точки контроля по проекту.
3. Назначение менеджера Полотест. Сбор досье, проверка макетов этикеток на арабском и английском, правки до печати.
4. Организация испытаний в признанных лабораториях. Контролируем заявки, отбор и логистику образцов, сроки и содержание протоколов.
5. Предаудит производства. Чек‑лист по процедурам, записям и трассируемости, тренировка команды к вопросам аудитора.
6. Подача комплекта в систему и сопровождение аудита. Отвечаем на запросы, устраняем замечания, удерживаем проект в графике.
7. Получение лицензии на EQM и инструкции по размещению логотипа. Внедряем маркировку в макеты и технологические карты.
8. Сопровождение надзора в период действия лицензии. Обновляем досье и напоминаем о контрольных проверках.

Один пример из практики. Производитель косметики из Краснодара планировал оформить ECAS, но для его категории понадобился EQM. Макеты этикеток были только на английском. Полотест провёл прескан, переключил схему на EQM, добавил недостающие испытания по стандартам ОАЭ и GSO, подготовил процедуры в системе качества, проверил прослеживаемость партии и доработал маркировку на арабском и английском. Лицензия выдана, товар промаркирован, партия прошла таможню без задержек. Сроки сократились.

Готовы обсудить ваш продукт. Запросите прескан требований и дорожную карту по вашей категории по телефону +7 (499) 113-42-74 или оставьте заявку в форме на сайте.

Стоимость работ по EQM

Итоговая смета рассчитывается после прескана. На стоимость влияют объем испытаний, сложность досье и необходимость аудита нескольких площадок. Мы заранее прогнозируем количество макетов маркировки, протоколов и инстанций, чтобы вы понимали бюджет и горизонт сроков до подачи.

Получите расчет стоимости и сроков под ваш продукт. Оставьте контакты или позвоните: +7 (499) 113-42-74.

Частые вопросы

Что дальше

Полотест подготовит ваш продукт к рынку ОАЭ, снизит риск отказа и защитит от переделок упаковки. Оставьте заявку на EQM и получите персональную дорожную карту с пресканом под ваш продукт. Телефон для быстрой связи: +7 (499) 113-42-74.

Хотите предварительно разобраться в логике знаков в сертификации и разграничить обязательную и добровольную маркировку для своего ассортимента в России, чтобы не путать её с ОАЭ. Посмотрите наш обзор: знак соответствия в добровольной и обязательной системе. А если интересен общий подход к процедурам оценки соответствия, полезен материал о шагах оформления: процедура сертификации шаг за шагом.

Готовность к проверке начинается с корректной маркировки и полного досье. Без этого любая подача превращается в переписку и паузы.